Bonjour, j’ai un problème avec mes EarPods que j’ai acheté il y a 3 mois (j’ai le ticket de caisse avec la garantie 1 an apple dessus) à boulanger. Comment faire pour me les faire réparer ou échanger ? Merci d’avance
[Titre modifié par l’hôte]
Bonjour floriandelahaye et bienvenue sur les communautés Apple,
Quel est le problème que tu as exactement avec tes EarPods ? Il est peut-être possible de le résoudre sans pour autant procéder à une réparation ou à un échange. 😊
J'ai justement trouvé l'article Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch qui te donne quelques manipulations à effectuer donc croisons les doigts pour que ça soit suffisant pour tout remettre en place. Si ce n'est pas le cas, le document précise que tu peux contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et vérifier quelles sont les solutions les plus adaptées. Ils seront certainement en mesure de t'expliquer tout ça précisément.
J'espère avoir pu t'aider.
Belle journée à toi. 😉
Échanger ou bien réparer les EarPods
