Plus de sonnerie sur IPhone 12 Help
Je n'ai plus de sonnerie sur l'IPhone 12. Ce n'est pas la première fois (pas le mode silence). Je nepeux pas répondre à Apple qui tente de me joindre non plus....Merci de votre aide.
Je n'ai plus de sonnerie sur l'IPhone 12. Ce n'est pas la première fois (pas le mode silence). Je nepeux pas répondre à Apple qui tente de me joindre non plus....Merci de votre aide.
Bonjour ingrid1964 !
Content de voir que tout est revenu dans l'ordre !
Merci d'être revenue nous donner les étapes qui t'ont permis de régler le problème, ça pourra aider d'autres personnes qui sont dans la même situation que toi.
N'hésite pas à revenir poster sur les forums si tu rencontres un nouveau souci ou pour aider les autres membres.
Bonne journée !
Bonjour ingrid1964 !
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Bonne journée !
Bonjour ingrid1964 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu as réussi à activer de nouveau les sonneries ?
Tu as bien fait de vérifier le mode silencieux, c'est souvent de là que vient le souci.
La première chose à faire c'est de vérifier que les notifications sont bien activées et configurées comme tu le souhaites dans l'app Réglages. Pense également à vérifier si le mode Ne pas déranger est bien désactivé.
Est-ce que tu as ce souci avec tous les appels ou seulement avec les appels venant de personnes qui ne sont pas dans tes contacts ? Si ça ne concerne que les appels inconnus alors peut-être que l'option mode silencieux pour les appels de numéros inconnus est activée et il faudrait alors la désactiver.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Merci, Jean-Baptiste, le service de dépannage Apple n’a pas réussi à régler le problème. J’ai dû tout réinitialiser et mon IPhone 12 fonctionne maintenant. Heureusement que tout était sur l’Icloud! Merci de ta réponse! Bonne journée à toi.
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