Dans l’application forme je ne vois plus les anneaux bouger m’entraîner me lever.
en fait les anneaux sont présents mais mon activé n’est plus enregistrée
je ne trouve pas comment faire pour corriger cela
merci de votre aide
Mes anneaux ont disparu alors que je porte tjrs mon Apple Watch
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour jimmy36 et merci pour ces détails supplémentaires.
Comme tout est à jour, le problème peut venir d'un réglage.
Vérifie donc que l'option Position exacte est activée sur ton iPhone et ton Apple Watch dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Exercice Apple Watch.
Si ça ne suffit pas je pense que la meilleure option serait de contacter directement l'assistance Apple pour qu'ils puissent te proposer des étapes plus poussées.
Tiens-nous au courant du résultat.
Bonne journée !
bonjour
merci pour ta réponse et désolé pour mon retour tardif.
oui mon apple watch série 4 et mon iphone 11 sont bien à jours
les anneaux ne fonctionnent plus depuis le mois d'aout
il y a surement un truc tout bête mais je ne trouve pas
merci de ton retour si tu as des pistes
cordialement
Bonjour jimmy36 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tout est revenu dans l'ordre entre-temps ?
Pour commencer je te conseille de vérifier que ton Apple Watch et ton iPhone sont bien à jour pour profiter de tous les derniers correctifs. N'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données auparavant.
N'hésite pas à également nous donner le modèle de ton Apple Watch et de ton iPhone, ça peut nous mettre sur la bonne piste.
Passe une bonne journée !
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