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Bouton à gauche de l'iPhone bloqué sur mode silencieux

Bonjour Le problème est que le petit bouton se trouve à gauche de l’iPhone reste bloqué sur le mode silencieux et à chaque fois que j’essaie de la fais remonter pour la mettre sur le mode normal c’est à dire désactiver le mode silencieux elle reviens à nouveau sur le mode silencieux je pense qu’elle est bloquer sur le mode silencieux mais j’aimerai connaître la raison


Bonjour Le petit bouton à gauche du téléphone qui sert a mettre le téléphone sur silencieux et pas est bloqué du bas c’est à dire elle ne peux plus remonté elle reste bloquer sur le mode silencieux j’aimerai connaître la raison

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 12 nov. 2020 à 09h02

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Publiée le 12 nov. 2020 à 09h20

Bonjour, pourriez-vous nous donner plus de précisions s'il vous plait ?


Arrivez-vous à désactiver le mode silencieux et remontant ce bouton (le message "Mode silencieux: Off" s'affiche t-il) ? ou ce bouton reste bloqué en bas (Mode silencieux: On) ?

Il arrive qu'un petit grain de sable vienne se loger dans le cran de ce petit bouton et de fait, fasse une résistance. A ce moment là, soit le bouton reste bloqué en bas, soit le grain est plus fin et vous allez forcer sur le bouton qui va faire switcher en Mode silencieux: Off mais le bouton ne se bloquera pas dans cette position.


Assurez-vous qu'aucun grain de sable ou saletés ne soit présente dans cette rainure en la nettoyant soigneusement. Après si cela ne viens pas de là, il peu y avoir un problème physique sur ce bouton mais à ce moment là, il vous faudra contacter l'assistance Apple.


Réparation Apple et vérification de l’état de la réparation – Assistance Apple officielle


Bonne journée

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 nov. 2020 à 09h20 en réponse à Volkis1256

Bonjour, pourriez-vous nous donner plus de précisions s'il vous plait ?


Arrivez-vous à désactiver le mode silencieux et remontant ce bouton (le message "Mode silencieux: Off" s'affiche t-il) ? ou ce bouton reste bloqué en bas (Mode silencieux: On) ?

Il arrive qu'un petit grain de sable vienne se loger dans le cran de ce petit bouton et de fait, fasse une résistance. A ce moment là, soit le bouton reste bloqué en bas, soit le grain est plus fin et vous allez forcer sur le bouton qui va faire switcher en Mode silencieux: Off mais le bouton ne se bloquera pas dans cette position.


Assurez-vous qu'aucun grain de sable ou saletés ne soit présente dans cette rainure en la nettoyant soigneusement. Après si cela ne viens pas de là, il peu y avoir un problème physique sur ce bouton mais à ce moment là, il vous faudra contacter l'assistance Apple.


Réparation Apple et vérification de l’état de la réparation – Assistance Apple officielle


Bonne journée

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