Installation de Big Sur a échoué sur Mac

Bonjour je viens d’acheter un MacBook air 2020 aujourd’hui et depuis a peu près une une heure je tente la mise à jour Mac OS big sur. Au début l’installation buggait a 6,0Go/12 Go en me disant « une erreur est survenue lors de l’installation des mise à jour sélectionnée » et maintenant sa me dit la même erreur sans même commencer le téléchargement. Merci de votre aide



Mise à jour Mac os big sur

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publiée le 12 nov. 2020 à 13h33

Répondre
10 réponses

Le 12 nov. 2020 à 14h55 en réponse à brandon274

Hello Bonjour,

macOS Big Sur,


• Les serveurs de téléchargement sont probablement saturés et les tuyaux sont pleins 😃 , il faut attendre Vous êtes nombreux 


  • Il faut vérifier  dans le dossier Applications , Il y a peut-être une copie du logiciel Mac OS Big Sur > donc si oui, le mettre à la corbeille et recommencer. 
  • La mise à jour vers macOS Big Sur pèse 12 Go. On comprend pourquoi les serveurs n’arrivent pas à accueillir tout le monde d’un coup. Si vous n’avez pas initié le téléchargement, attendez quelques heures ou quelques jours pour éviter le bouchon.


  • Apple reconnaît un problème pour le passage vers macOS Big Sur
  • Sur sa page d’état système, Apple indique qu’il y a effectivement un problème pour les mises à jour de macOS.


Le 12 nov. 2020 à 14h54 en réponse à laurentdecreteil

macOS Big Sur,


• Les serveurs de téléchargement sont probablement saturés et les tuyaux sont pleins 😃 , il faut attendre Vous êtes nombreux 


  • Il faut vérifier  dans le dossier Applications , Il y a peut-être une copie du logiciel Mac OS Big Sur > donc si oui, le mettre à la corbeille et recommencer. 
  • La mise à jour vers macOS Big Sur pèse 12 Go. On comprend pourquoi les serveurs n’arrivent pas à accueillir tout le monde d’un coup. Si vous n’avez pas initié le téléchargement, attendez quelques heures ou quelques jours pour éviter le bouchon.


  • Apple reconnaît un problème pour le passage vers macOS Big Sur
  • Sur sa page d’état système, Apple indique qu’il y a effectivement un problème pour les mises à jour de macOS.


Le 12 nov. 2020 à 14h54 en réponse à kantooo

macOS Big Sur,


• Les serveurs de téléchargement sont probablement saturés et les tuyaux sont pleins 😃 , il faut attendre Vous êtes nombreux 


  • Il faut vérifier  dans le dossier Applications , Il y a peut-être une copie du logiciel Mac OS Big Sur > donc si oui, le mettre à la corbeille et recommencer. 
  • La mise à jour vers macOS Big Sur pèse 12 Go. On comprend pourquoi les serveurs n’arrivent pas à accueillir tout le monde d’un coup. Si vous n’avez pas initié le téléchargement, attendez quelques heures ou quelques jours pour éviter le bouchon.


  • Apple reconnaît un problème pour le passage vers macOS Big Sur
  • Sur sa page d’état système, Apple indique qu’il y a effectivement un problème pour les mises à jour de macOS.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Installation de Big Sur a échoué sur Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.