Mon iphone est bloqué sur hello

J’ai fait le transfert de donné de mon ancien iphone à mon nouveau et maintenant il est bloqué sur le page hello.

Publiée le 13 nov. 2020 à 06h17

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 nov. 2020 à 04h42

Bonjour EmmanuelBlin,


Est-ce que le problème persiste depuis ton message ?

Si c'est le cas, essaye de redémarrer cet iPhone pour relancer le processus de démarrage, cela devrait régler le souci.


Si tu as déjà essayé le redémarrage, il est possible que le système se soit mal installé, dans ce cas, il va falloir le réinstaller en suivant l'article suivant (pas besoin de restaurer l'appareil) :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


Bon courage et bonne fin de journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 nov. 2020 à 04h42 en réponse à EmmanuelBlin

Bonjour EmmanuelBlin,


Est-ce que le problème persiste depuis ton message ?

Si c'est le cas, essaye de redémarrer cet iPhone pour relancer le processus de démarrage, cela devrait régler le souci.


Si tu as déjà essayé le redémarrage, il est possible que le système se soit mal installé, dans ce cas, il va falloir le réinstaller en suivant l'article suivant (pas besoin de restaurer l'appareil) :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


Bon courage et bonne fin de journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon iphone est bloqué sur hello

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.