one et music
Bonjour,
est-ce normal que je n’es pas music avec l’abonnement one ?
sachant qu’avant de souscrire one j’ai résilié mon abonnement music.
merci pour votre retour
iPhone 11
Question marquée comme
Bonjour,
Oui, c’est normal, parce que vous avez résilié.
La transition entre l’un et l’autre est automatique à condition d’utiliser le même identifiant Apple.
Extrait de la page de présentation des abonnements Apple One :
« Si vous avez déjà souscrit un abonnement à Apple Music, à Apple News+, à Apple Arcade ou à Apple TV+, vous n’avez pas besoin de le résilier : cela se fera automatiquement lors de la première facturation de votre abonnement à Apple One. »
Donc, appelez l’assistance Apple au 0 805 540 003 pour « corriger le tir ».
C’est une question récurrente ces jours-ci, je soupçonne que Apple ait une réponse.
Passez une bonne soirée.