Paroles sur Apple Music sur l'iPhone

Depuis la dernière mise à jour d’Apple, je n’ai plus de paroles sur mes musiques dans Apple Music... Sur iPhone 12


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iPhone 12, iOS 14

Publiée le 13 nov. 2020 à 11h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 nov. 2020 à 09h53

Bonjour brittany256 et bienvenue sur les communautés Apple,


C'est assez surprenant le souci que tu décris puisqu'une mise à jour du logiciel de l'iPhone n'est pas supposée entraîner ce genre de problèmes. J'ai fait quelques recherches de mon côté et je suis tombé sur l'article Affichage des paroles dans Apple Music qui t'explique le point suivant :


Si les paroles ne s’affichent pas

Si le contenu explicite est désactivé pour votre appareil, il est possible que les paroles contenant des propos explicites ne s’affichent pas. Découvrez comment activer ou désactiver le contenu explicite à l’aide de Temps d’écran sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou à l’aide de Temps d’écran sur votre Mac. Vous pouvez également activer ou désactiver les restrictions sur votre Apple TV ou sur votre appareil Android.
Si vous ne pouvez pas sélectionner Paroles  pour une chanson, il se peut que les paroles ne soient pas disponibles. Si les paroles d’une chanson sont incorrectes ou indisponibles, vous pouvez envoyer un feedback à Apple Music en accédant à https://www.apple.com/feedback/apple-music.html.


Il est d'ailleurs indiqué que l'affichage des paroles nécessite une connexion à internet donc n'hésite pas à faire le test en utilisant tes données cellulaires, ton réseau Wi-Fi ou même un autre réseau Wi-Fi par exemple.


On attend de tes nouvelles ! 😊

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 nov. 2020 à 09h53 en réponse à brittany256

Bonjour brittany256 et bienvenue sur les communautés Apple,


C'est assez surprenant le souci que tu décris puisqu'une mise à jour du logiciel de l'iPhone n'est pas supposée entraîner ce genre de problèmes. J'ai fait quelques recherches de mon côté et je suis tombé sur l'article Affichage des paroles dans Apple Music qui t'explique le point suivant :


Si les paroles ne s’affichent pas

Si le contenu explicite est désactivé pour votre appareil, il est possible que les paroles contenant des propos explicites ne s’affichent pas. Découvrez comment activer ou désactiver le contenu explicite à l’aide de Temps d’écran sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou à l’aide de Temps d’écran sur votre Mac. Vous pouvez également activer ou désactiver les restrictions sur votre Apple TV ou sur votre appareil Android.
Si vous ne pouvez pas sélectionner Paroles  pour une chanson, il se peut que les paroles ne soient pas disponibles. Si les paroles d’une chanson sont incorrectes ou indisponibles, vous pouvez envoyer un feedback à Apple Music en accédant à https://www.apple.com/feedback/apple-music.html.


Il est d'ailleurs indiqué que l'affichage des paroles nécessite une connexion à internet donc n'hésite pas à faire le test en utilisant tes données cellulaires, ton réseau Wi-Fi ou même un autre réseau Wi-Fi par exemple.


On attend de tes nouvelles ! 😊

Le 1 déc. 2020 à 03h48 en réponse à brittany256

Bonjour brittany256,


Pour être tout à fait honnête avec toi, je n'arrive pas à voir ce qui pourrait coincer. Une chose est sûre c'est que le souci ne provient pas de l'identifiant Apple connecté puisque tu arrives à accéder à cette fonctionnalité sur un autre appareil.


Ça pourrait être pas mal de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et voir ce qu'ils peuvent te proposer en termes de manipulations et de solutions.


D'ailleurs Alannws, je te recommande de faire de même si le problème n'est pas résolu de ton côté non plus. N'hésitez pas à nous faire un retour pour nous donner le fin mot de l'histoire. 😉


À très bientôt !

Le 20 nov. 2020 à 10h22 en réponse à nicolas232

Bonsoir nicolas232,


Oui j’ai vu le même article, j’ai été dans mes paramètres de temps d’écran mais rien n’est activé dans cette option.. J’ai tenté en activant et désactivant, avec plusieurs wifi et avec 4G, mais je n’ai toujours aucune paroles qui s’affiche pour aucune de mes musiques... l’écran reste blanc.. (Comme sur l’image par exemple...)

Le 24 nov. 2020 à 02h40 en réponse à brittany256

Bonjour brittany256,


Merci de ton retour et des précisions apportées. 😉


Si le souci persiste, tu pourrais peut-être déconnecter ton identifiant Apple de l'application Musique de l'iPhone (depuis Réglages > Musique), redémarrer l'appareil et te reconnecter en suivant le même chemin. Qu'est-ce que ça donne ?


D'ailleurs, je me demandais si tu rencontrais le même souci avec plusieurs morceaux ? Est-ce que les paroles fonctionnent correctement lorsque tu utilises l'application Musique depuis un autre appareil ? Avec ces informations, on pourrait voir si le souci est lié au contenu de l'app ou plutôt à ton identifiant Apple par exemple.


Tiens-nous au courant quoi qu'il arrive. 😊

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