iPhone acheté sur Cdisount plus sous garantie Apple

Bonjour, j ai un iphone 7 neuf acheté sur cdiscount, il n est plus sous la garantie apple comment est ce possible ?


j ai acheté un iphone 7 neuf comment est ce possible qu il ne soit plus sous garantie Apple ?

achat sur cdiscount en chine je pense mais en provenance des pays bas, est il reconditionné ?

merci pour vos infos


[Titre modifié par l’hôte]


iPhone 7

Publiée le 13 nov. 2020 à 11h58

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2 réponses

Le 20 nov. 2020 à 10h16 en réponse à domdesdom

Bonsoir domdesdom,


Cela paraît étrange si tu l'as acheté neuf effectivement.


  • Où as-tu vu qu'il n'était plus sous garantie ?
  • As-tu eu une explication de Cdiscount ?


En général, lorsque j'achète un produit  en dehors d'une boutique je vais toujours vérifier sur checkcoverage.apple.com.

Tu devrais jeter un 👀 pour voir si tu obtiens les mêmes informations.


Si besoin je te partage aussi le lien de l'assistance de Cdiscount si tu en as besoin.


J'espère que cela t'aidera.

Belle soirée 🌉.

Le 20 nov. 2020 à 11h03 en réponse à nicolas232

Bonjour j’ai acheté ce téléphone un iPhone 7 128 giga Sur cdiscount pour 257 euros neuf

J’ai d’abord pensé que c’était un reconditionné mais tout correspond à un appareil neuf je suis allé et j’ai rentré le numéro de série et E MEI

et rien d anormal

Sauf que Apple ne reconnaît pas la garantie de deux ans, le téléphone son numéro de série, tout est correct sauf garantie et je m’interroge !

C’est un vendeur chinois qui me l’a vendu, j’ai tout de même signalé à c discounts mais je n’ai pas de réponse

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