Écran iPhone 12 Pro Max jaune

Bonjour


Je viens d’acquérir un iPhone 12 Pro Max bleu pacifique 128Go et à mon grand étonnement, l’écran tire sur le jaune comparé à mon ancien iPhone XS. Comme si True Tone était activé !


Je précise que True Tone, Night Shift et filtre couleur sont tous désactivé.


Je vois sur le forum que beaucoup d’utilisateur d’autre iPhone en sont victimes aussi.


Savez-vous si c’est normal ou si c’est un problème de fabrication (comme il y a quelques années avec le problème de colle) ?


Merci à vous !


Photos iPhone 12 Pro Max à gauche et XS à droite (peu visible)


Photo du 12 Pro Max par dessus un iPad Pro 11


iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publiée le 13 nov. 2020 à 11h59

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4 réponses

Le 14 nov. 2020 à 00h33 en réponse à mickaël32

Bonjour, mickaël32 !


En effet c'est assez étrange et ce problème revient assez souvent sur les communauté d'assistance, je vous invite à contacter l'assistance Apple afin d'avoir accès à un technicien par tchat ou appel directement, vous pouvez également utiliser l'application "Assistance Apple" depuis votre iPhone (disponible dans l'app store).


Tenez-nous au courant.

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Écran iPhone 12 Pro Max jaune

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