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Bonjour mon iMac reste bloqué en cours d’installation de Big Sur. Sur l’ecran on voit la pomme et la barre de progression presque complètement remplie mais tout est figé de puis plus de 12 heures.
iMac 27″, macOS 11.0
onjour,
mon iMac 27 est resté bloquè 12 heures à la fin de l’installation Big Sur ( barre de progression presque complètement remplie ) je viens de résoudre le problème grâce au support Apple par téléphone. Voici la méthode suivie :
J’ai débranché tous les périphériques sauf la prise électrique. J’ai éteint l’ordi. J’ai débranché la prise électrique. Tout débranché, j’ai appuyé 15 secondes sur le bouton d’alimentation. J’ai rebranché la prise électrique ainsi que mon clavier et ma souris. J’ai rallumé l’ordinateur : pendant un instant la pomme et la barre de progression sont réapparues la barre a enfin fini de se remplir et Big Sur est enfin apparu je n’avais plus qu’à taper mon mot de passe. Ouf 😅 bonnes manips Gabriel
Que dois je faire ? Tenter un redémarrage ?
Bonjour J’ai finalement résolu le problème grâce à l’Apple support par téléphone. Merci.
Merci ça a marché !
Parfait tant mieux😃
iMac bloqué en cours d’instal Big Sur
