Depuis CATALINA mon imprimante HP 3833 ne fonctionne plus . Que faire ?
Merci
Mon imprimante ne fonctionne plus depuis CATALINA . J'ai une HP office jet 3833
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mac mini, macOS 10.15
Réinitialisation du système d'impression
https://www.youtube.com/watch?v=Mh8uxeMPgIM
hello, notre ami Gus-63 du forum a la solution
Problème réglé en appelant le support Apple.
Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609
ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP
ça propose des liens pour télécharger le bon driver.
Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).
j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !!
Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi.
Réinitialisation du système d'impression
https://www.youtube.com/watch?v=Mh8uxeMPgIM
hello, notre ami Gus-63 du forum a la solution
Problème réglé en appelant le support Apple.
Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609
ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP
ça propose des liens pour télécharger le bon driver.
Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).
j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !!
Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi.
Après plus d'une heure de recherche avec l'aide APPLE. il en ressort que les blocages (PDE/plugin et HPDriverCore.framework) une fois retirés l'imprimante fonctionne.
Imprimante HP ne fonctionne plus depuis Catalina sur Mac
