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Remboursement achat iTunes Store non crédité

Bonjour, j'ai un achat que j'ai effectué le 11 novembre qui est considéré comme rembourser depuis le 12 novembre après une demande de ma part, mais cela fais 4 jours que j'attend que l'argent me sois crédité a nouveau et ce n'est toujours pas le cas, est-ce normal?




Problème avec un remboursement.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iPadOS 14

Publiée le 16 nov. 2020 à 10h59

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 nov. 2020 à 11h09

Bonjour carlos194,


C'est possible que cela soit normal en effet. Selon le mode paiement utilisé à l'origine, le remboursement peut prendre plusieurs semaines.

Pour plus d'informations, je t'invite à consulter l'article suivant :

Délai de remboursement de l’App Store ou d’autres services Apple.


Bonne journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 nov. 2020 à 11h09 en réponse à carlos194

Bonjour carlos194,


C'est possible que cela soit normal en effet. Selon le mode paiement utilisé à l'origine, le remboursement peut prendre plusieurs semaines.

Pour plus d'informations, je t'invite à consulter l'article suivant :

Délai de remboursement de l’App Store ou d’autres services Apple.


Bonne journée !

Remboursement achat iTunes Store non crédité

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