Visage non détecté pour création Memoji avec un iPhone 12 mini

Question

sider Auteur

Niveau 1

4 points

Visage non détecté pour création Memoji avec un iPhone 12 mini

Je n'arrive pas à créer un Memoji à partir de iMessage sur mon iPhone 12 mini.

J'ai le FaceID fonctionnel et je peux faire des vidéos avec les avatars en réalité augmenté, mais pas les iMessage.

On dirait que l'appareil analyse mon visage un instant puis se bloque.

Quand j'essaie de créer un Memoji personnalisé, on m'indique "échec de détection du visage"

Pourquoi ?

échec de détection du visage

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 mini, iOS 14

Publiée le 16 nov. 2020 à 10h29

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Answer 1

Réponse la mieux classée

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 23 nov. 2020 à 09h22 en réponse à sider

Bonjour sider,

À première vue, étant donné que le FaceID semble fonctionner, je dirais que le problème est plus d'origine logicielle que matérielle.

Essaye pour commencer de redémarrer ton iPhone pour lui permettre de relancer toutes les fonctionnalités de l'appareil.

Est-ce que cet iPhone est bien à jour ? Si ce n'est pas le cas, sauvegarde-le pour éviter un quelconque souci au niveau de tes données et mets-le à jour pour avoir les derniers correctifs.

Tiens-nous au courant.

Bonne fin de journée !

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Visage non détecté pour création Memoji avec un iPhone 12 mini

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