Bibliothèque d'apps inaccessible sur iPhone

Bonjour erica112,

Est-ce que ce problème d'accès à la bibliothèque d'applications de ton iPhone s'est réglé depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :

• Quand tu dis "je n’arrive plus a accéder a ma bibliothèque d’application. Je peu juste rester sur m’on écran d’accueil", est-ce que tu veux dire que quand tu allumes ton iPhone, l'écran d'accueil reste figé (et peut-être que le tactile ne répond plus) ?

• Est-ce que tu as essayé de redémarrer/forcer à redémarrer ton iPhone comme indiqué ici : Redémarrage de votre iPhone et Forcer le redémarrage de l’iPhone, pour voir si cela a une incidence sur le problème rencontré ? 

Sinon, j'ai fait quelques recherches sur internet et j'ai trouvé un texte qui me semble adapté à la situation : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.

Tiens-nous au courant de l'évolution de la situation.

Bonne soirée 🌆

Bonjour erica112,

Est-ce que ce problème d'accès à la bibliothèque d'applications de ton iPhone s'est réglé depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :

• Quand tu dis "je n’arrive plus a accéder a ma bibliothèque d’application. Je peu juste rester sur m’on écran d’accueil", est-ce que tu veux dire que quand tu allumes ton iPhone, l'écran d'accueil reste figé (et peut-être que le tactile ne répond plus) ?

• Est-ce que tu as essayé de redémarrer/forcer à redémarrer ton iPhone comme indiqué ici : Redémarrage de votre iPhone et Forcer le redémarrage de l’iPhone, pour voir si cela a une incidence sur le problème rencontré ? 

Sinon, j'ai fait quelques recherches sur internet et j'ai trouvé un texte qui me semble adapté à la situation : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.

Tiens-nous au courant de l'évolution de la situation.

Bonne soirée 🌆