Sur mon nouvel iPhone, j'ai un message "Transfert non pris en charge" pour la eSim de mon ancien iPhone. Le numéro s'affiche bien quand je sélectionne "Ajouter un forfait cellulaire" mais je ne peux pas le transférer. Comment cela se fait-il?
Mon ancien iPhone est un iPhone XS et le nouveau est un iPhone 12. Tous deux sous la dernière version d'iOS.
[Titre modifié par l’hôte]
iPhone XS, iOS 14
Salut BleepToBleep,
Est-ce que tu as réussi à faire le transfert depuis ton message ?
J'ai un iPhone qui prend en charge la eSIM également, mais je t'avoue que je ne m'en sers pas. Je ne saurais pas te dire pourquoi tu as ce type de message d'erreur.
En cherchant un peu sur Internet, je suis tombée sur l'article Apple Transférer une carte SIM de votre ancien iPhone vers une carte eSIM sur votre nouvel iPhone où le second paragraphe explique comment transférer l'eSIM sur un nouvel iPhone.
Peut-être que tu peux vérifier si toutes les étapes ont été respectées.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Je pense que c’était dû au fait que le QR code fourni par mon opérateur était à usage unique. Ils m’en ont fourni un autre et j’ai donc simplement ajouté une nouvelle esim plutôt que de faire le transfert.
Salut BleepToBleep,
C'est tout à fait possible que ce soit dû à ce QR Code, difficile de savoir, mais comme le nouveau a fonctionné tout de suite, on validera cette raison 😉.
Merci de nous avoir tenu au courant !
Profite bien de ton nouvel iPhone !
N'hésite pas à revenir par ici à l'occasion si tu as d'autres questions.
Bonne journée !
eSIM sur iPhone Transfert non pris en charge
