Manque de place pour restaurer sauvegarde iCloud sur iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Manque de place pour restaurer sauvegarde iCloud sur iPhone

Mon iphone 8 ne fonctionne plus, j'ai donc toutes mes données dedans sauvgardées aussi dans icloud.

Lorsque que j'ai voulu transférer ses données a un autre iphone cela m'a indiquer que la place dedans est insuffisante pour la restauration, pourtant cette iphone est réinitialiser. Je voudrais savoir si il est tout de même possible de récupérer quelque des ses données, comme les photos, contact et conversation au moins sur un pc.

Merci de votre aide.

Problème de récupération de données

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 13

Publiée le 19 nov. 2020 à 16h06

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Answer 1

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Titicool

Niveau 8

36 499 points

Le 19 nov. 2020 à 19h10 en réponse à Virginiebourouiyasse

Bonjour Virginiebourouiyasse, si vous ne pouvez pas récupérer la sauvegarde iCloud de votre iPhone 8 sur un autre iPhone (affichage du manque de place) c'est que l'iPhone "de remplacement" à certainement moins de mémoire que votre iPhone 8 et donc impossible de récupérer la sauvegarde.

Les données d'un iPhone sur iCloud sont scindées par catégories.

Si sur l'iPhone 8 vous aviez des options activées dans le réglage iCloud (Photos iCloud/ contacts/ SMS et autres) ces données ne sont pas inclus dans la sauvegarde, donc si vous configurez l'iPhone de remplacement avec votre identifiant Apple sans récupérer la sauvegarde vous récupérerez quand même les données dont les options étaient activé sur l'iPhone 8 (Photos iCloud/ Contacts/ SMS et autres). Seul les téléchargements (App et autres) , les achats et réglages de l'iPhone 8 seront absent sur l'iPhone de remplacement. Il faudra donc retélécharger les applications et achats (gratuit) manuellement, quand aux abonnements ils seront disponibles seront sur l'iPhone de remplacement.

Titicool

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Manque de place pour restaurer sauvegarde iCloud sur iPhone

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