iPhone modifie le son et envoie de messages tout seul

Mon iPhone 8 active et désactive le son n’importe quand, lorsqu’il est en charge il envoit des messages à mes contacts et il va sur des applications. De plus, il se ferme tout seul complètement. J’ai déjà appeler pour ça et là j’aimerais savoir quoi faire pour remédier à ce problème



problèmes de téléphone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 19 nov. 2020 à 16h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 nov. 2020 à 16h51

Que vous a dit l’assistance ?

cela peut être soit un bug logiciel soit matériel : si c’est logiciel, faites une restauration à zéro de l’iPhone en suivant https://support.apple.com/fr-fr/HT201252


si jamais le résultat est le même après restauration, il faudra contacter Apple à nouveau pour organiser une réparation...

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 nov. 2020 à 16h51 en réponse à lorie240

Que vous a dit l’assistance ?

cela peut être soit un bug logiciel soit matériel : si c’est logiciel, faites une restauration à zéro de l’iPhone en suivant https://support.apple.com/fr-fr/HT201252


si jamais le résultat est le même après restauration, il faudra contacter Apple à nouveau pour organiser une réparation...

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