Bonjour, dois-je faire une mise à jour de mon iPhone ? Depuis ce matin je ne sais plus envoyer de photos avec Messenger... ça met un point d’exclamation rouge et il est écrit qu’il est impossible d’envoyer la photo.
Problème envoie photo
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iPhone 11 Pro, iOS 13
Bonjour claudia196,
Effectivement, cela pourrait être une des causes, mais sans certitude absolue.
De ce côté-là seul Facebook pourrait t'apporter une réponse définitive.
Certaines applications sont mises à jour pour les derniers systèmes d'exploitation pour être les plus performantes possible.
Si c'est le cas il te faut donc suivre ces articles pour la mise à jour, sans oublier de faire une sauvegarde de tes données pour éviter qu'elles ne s'envolent là où personne ne pourra les récupérer :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone.
Si malgré ces étapes tu as toujours le même souci il faudra donc demander un peu d'aide à Facebook qui en spécialiste de son service sera le plus apte à te fournir l'aide nécessaire :
Passe un bon weekend 🌞.
Envoyer des photos depuis Messenger sur mon iPhone
