Bonjour, houria42 !
Tout d'abord je vous invite à vérifier si votre iPhone est bien à jour pour ceci,
- Branchez votre appareil à l’alimentation, puis connectez-vous à Internet via un réseau Wi-Fi.
- Accédez à Réglages > Général, puis touchez Mise à jour logicielle.
- Si votre appareil doit être à jour il vous indiquera la nouvelle version à télécharger
Afin d'en savoir plus :
Ensuite, votre écran est-il fissuré ?
Votre téléphone a-t-il reçu un choc violent ?
Il est très fort probable que le votre problème vienne de l'écran, si votre téléphone est déjà à jour alors je vous invite alors à contacter l'Assistance Apple afin d'organiser une réparation.
Tenez-moi au courant.