Compatibilité entre Netflix et iPad (4e génération)

Bonjour,

J'ai un iPad de 4e génération. N° de série : 1460.

J'ai installé mon application Netflix, il y a environs 4 ans.

Pour des raisons de sécurité, je me suis déconnecté de mon appli Netflix.

Lorsque je rentre mes codes pour acceder à mon compte, un message d'erreur apparait : "votre mot de passe ne correspond pas à l'identifiant." Aucune erreur possible, les identifiants fonctionnent sur mon iPhone, mon ordinateur et mon décodeur.

L'assistance de Netflix pense qu'il y a une incompatibilité entre l'appli et mon iPad. Il me conseille de me renseigner auprès de l'assistance Apple.

Ce que je n'arrive pas à comprendre c'est que mon appli est bien téléchargée, je peux l'ouvrir, c'est juste mes codes qui ne sont pas reconnus. Est-ce vraiment un problème de compatibilité ?

iPad 4e génaration et appli Netflix

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