Envoi de mails groupés sur Mac ne marche plus

Question

zebulon7833 Auteur

Niveau 1

8 points

Envoi de mails groupés sur Mac ne marche plus

Depuis sa première mise à jour jusqu'à OS 15.7, mail ne prend pas les groupes

Groupe via mail sous catalina ne marche pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 27″, macOS 10.15

Publiée le 23 nov. 2020 à 04h03

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Answer 1

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 3 déc. 2020 à 10h08 en réponse à zebulon7833

Bonjour zebulon7833,

As-tu trouvé une solution ?

Je te conseille dans un premier temps de démarrer ton Mac en mode sans échec. L’idée, ici, est de voir si une extension ou un logiciel tiers

te pose problème.

Ensuite, essaie de créer un autre compte utilisateur. Tu auras l’opportunité de vérifier si le souci est plutôt d’ordre général ou s’il est spécifique à ton utilisateur principal.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🍁

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Answer 2

zebulon7833 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 9 déc. 2020 à 10h31 en réponse à nicolas232

En fait, le mode opératoire a changé avec Catalina. A partir de Contact, on ne peut plus faire glisser le groupe sélectionné dans la case d'adresse de Mail.

Par contre, sélectionner la case du groupe que l'on veut utiliser et faire un clic droit : apparait un menu déroulant avec "exporter la vcard du groupe " "Envoyer un e-mail à NOM DU GROUPE" "modifier la liste de distribution"

Cliquer sur "envoyer un e-mail au groupe"

Toutes les adresses du groupe apparaissent dans la case d'adresse du mail. Si on veut les mettre en "cc" ou en "cci" avec pomme x et pomme c

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Answer 3

Andromède

Spécialiste Communautés

Le 30 nov. 2020 à 03h43 en réponse à zebulon7833

Bonjour zebulon7833,

Est-ce que tu veux dire que l'envoi groupé ne fonctionne pas depuis ta nouvelle mise à jour ?

Qu'est-ce qu'il se passe exactement ? Donne-nous un maximum de détails pour que ce soit plus clair pour nous.

S'il y a un message d'erreur, ou quelque chose qui y ressemble, n'hésite pas à nous le donner.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🍁

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Answer 4

zebulon7833 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 30 nov. 2020 à 06h37 en réponse à Andromède

Depuis que je suis passé sur Catalina (j'en suis déjà à la révision 10.15.7) , dans mail, je ne peux plus faire glisser un groupe dans la barre d'adresse. Rien ne se passe, alors qu'avant Catalina, toutes les adresses du groupe s'affichaient dans la barre d'adresse...

Bonne recherche

JL

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Envoi de mails groupés sur Mac ne marche plus

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