Prendre RDV Apple Store pour achat iPhone et mise en route

Question

Niveau 1

8 points

Prendre RDV Apple Store pour achat iPhone et mise en route

Bonjour, J'aimerais obtenir rendez-vous à votre boutique du Centre Rideau avec un représentant francophone qui pourra m'aider à faire le transfert de mes données de mon vieux iPhone 6 au nouveau iPhone 11 que j'achèterais durant ce rendez-vous. Je souhaiterais obtenir ce rendez-vous avec un représentant francophone le mardi 1er décembre 2020.

Acquisition d'un iPhone 11 et transfert de mes données de mon vieux iPhone 6

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6

Publiée le 23 nov. 2020 à 08h01

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Answer 1

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 30 nov. 2020 à 07h19 en réponse à paulette208

Bonjour paulette208 et bienvenue sur les communautés Apple,

J'espère que tu as pu obtenir ton rendez-vous depuis que tu as publié ton message. Si ce n'est pas le cas, je te conseille de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour mettre en place ton rendez-vous.

Autrement, sache que tu peux effectuer un transfert de données de cette manière : Utiliser le démarrage rapide pour transférer des données vers un nouvel iPhone, iPad ou iPod touch ou même réaliser une sauvegarde de tes données pour la restaurer dans ton nouvel iPhone.

J'espère que ces indications pourront éclairer ta lanterne. 😉

Bonne fin de journée.

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Answer 2

paulette208 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 30 nov. 2020 à 22h33 en réponse à nicolas232

Bonjour nicolas232, Merci d'avoir pris le temps de communiquer avec moi. Finalement, je n'ai pas pris de rendez-vous. J'ai pris un peu de temps pour explorer l'information que vous publiez afin de faire adéquatement le transfert de mon vieux IPhone 6 à un nouveau IPhone 11. Je souhaite faire ce transfert à l'aide de vos informations. J'ai plutôt fait l'achat en ligne du IPhone 11 que je recevrai le 9 décembre prochain. J'espère de tout coeur que vos informations se fassent sans heurts et tout simplement. Par la suite, quand j'aurai bien réussi ce transfert, je suivrai les instructions pour vous expédier mon vieux IPhone 6 afin de bénéficier du 35$.

Voilà, si j'ai de l'aide à vous demander, je n'hésiterez pas à le faire.

Merci!

Paulette ****

[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

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Answer 3

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 3 déc. 2020 à 02h19 en réponse à paulette208

Bonjour paulette208,

Merci de ton retour et des précisions apportées.

C'est une super idée ! En plus, ça peut t'économiser un aller-retour en magasin et en cette période, c'est peut-être plus judicieux.

En tout cas, n'hésite pas à bien suivre les recommandations proposées ci-dessus et si à un moment donné tu bloques quelque part, on se fera un plaisir de t'accompagner et de reprendre là où tu coinces.

Au plaisir de te lire ultérieurement Paulette. 😊

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