Prendre rendez-vous dans un Apple Store pour mon iPhone
Comment prendre un rendez-vous physique au genius store de velisy pour transfert de données d’un nouvel iPhone
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Bonjour kaciss, en premier lieu, pour gagner du temps, je peux peut être résoudre votre sujet surtout pour le transfert de vos données sur un nouvel iPhone. Néanmoins, si vous estimez qu'il serait préférable de rencontrer un expert en personne, alors n’hésitez pas à organiser un rendez-vous dans un Apple Store.
Pour prendre rendez-vous :
- Ouvrez l’application « Assistance ».
- Sélectionnez votre appareil.
- Tapez sur « Réparations et dommages physiques », puis identifiez votre problème.
- Allez sur « Rechercher les centres agréés ».
- Choisissez l’Apple Store le plus proche de chez vous.
- Sélectionnez une heure de rencontre.
- Entrez votre numéro de téléphone.
- Tapez sur « Continuer », puis sur « Réserver ».
- Terminez par Ok.
Vous trouverez maintenant les détails de votre rendez-vous dans l'application mais aussi dans votre Apple Wallet. Pour le modifier ou l’annuler, appuyez sur « Mes réservations ».
Cependant, en raison de la crise sanitaire et des mesures gouvernementales, notez que les options d’assistance Apple sont actuellement limitées.
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Cordialement,