Bonjour, suite à une proposition de mise à jour de mon iPad, ce dernier est bloqué et malgré de nombreuses tentative, rien à faire, après redémarrage, il reste sur la vue Itunes avec un câble, et la ligne support.apple.com/ipad/restore.
Que puis je faire pour retrouver le bon fonctionnement de mon appareil.
Merci d'avance.
iPad Air 2, 12
Très bien, oublions ceci alors.
Pour ce qui est du programme que vous avez acheté, je pense que celui-ci est inutile. Je n’ai jamais entendu parlé de ça.
Concernant le code erreur cité, celui-ci est répertorié sur le site d’assistance d’Apple. En voici un lien. Suivez les différentes étapes et dites moi si cela a fonctionné ou non.
Très bien, oublions ceci alors.
Pour ce qui est du programme que vous avez acheté, je pense que celui-ci est inutile. Je n’ai jamais entendu parlé de ça.
Concernant le code erreur cité, celui-ci est répertorié sur le site d’assistance d’Apple. En voici un lien. Suivez les différentes étapes et dites moi si cela a fonctionné ou non.
Bonjour yves9158,
Visiblement la mise à jour ne s’est pas bien déroulée sur votre iPad. Celui-ci était-il bien relié au secteur au moment de la mise à jour?
Votre iPad nécessite une restauration complète à partir d’un ordinateur équipé de la dernière d’iTunes. Reliez le à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB et suivez les étapes de restauration. Ceci entraînera la perte de toutes les données non sauvegardées.
Merci Yves de rester courtois. Ma solution est tout à fait sérieuse. Je ne vous ai jamais proposé de brancher votre iPad au secteur et au Mac en même temps. Je vous ai juste demandé si votre iPad était relié ou non au secteur au moment de l’installation de la mise à jour. Mais peut être que vous êtes passé par votre Mac pour l’installation, auquel cas il suffisait juste de le préciser.
Voulez vous toujours de l’aide?
Bonsoir Christophe 50
je n’ai pas voulu être discourtois mais ça fait 48h que je suis bloqué et d’essai en essai c’est usant j’ai même acheté un logiciel recommandé imyPhone fixppo mais toujours ce code 4013.
Pour la mise à jour 14.2 le système recommandait de brancher l’ipad Au Mac, c’est pour ça que je n’ai pas compris votre question du branchement au secteur.
Si vous avez une solution je suis à votre écoute, merci d’avance
yves
Bonjour Christophe 50
Toujours bloqué, malgré de nombreuses tentatives.
Je pense que c’est un manque d’espace bien que lors de la mise à jour on nous dit de connecter l’Ipad Au Mac s’il manque d’espace de stockage.
Plus qu’ à Passer chez un réparateur.
Merci.
Cordialement
Yves
Bonsoir;
j'ai déjà essayé de restaurer mais impossible, code 4013.
Merci de proposer des réponses sérieuses, on ne peut être à la fois connecté au MAC et au Secteur.
Cordialement
Yves
iPad bloqué suite mise à jour
