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Lukslamarmed Auteur

Niveau 1

4 points

Effacer logiciel malveillant de mon Mac

Bonjour,

Lors de la mise à jour de mon Mac Book Pro, un logiciel malveillant a été téléchargé.

J’ai éteint puis rallumer mon Mac, puis j’ai appuyé sur les touches CMD et R mais impossible de redémarrer mon Mac.

Que puis-je faire pour démarrer a nouveau mon Mac ?

Merci de votre aide

Logiciel malveillant

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 nov. 2020 à 15h27

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Meilleure réponse

danieldeannecy

Niveau 9

58 630 points

Publiée le 28 nov. 2020 à 15h48

hello

Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Utilitaires ou Autres

cette manipulation :

appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:

Tu ouvres l'utilitaire de disque, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac et tu refais la mise à jour

https://support.apple.com/fr-fr/HT210898

un malware.

Comment t'en débarrasser? Il faut lancer un scan de ton Mac avec ce logiciel Malwarebytes (recommandé par Apple).

Pour télécharger ( version gratuite) MalwareBytes dont je parle , clique ici.

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1 réponse