Contacts manquants suite à transfert données de l'iPhone

Bonjour à tous.

je viens d’acquérir un nouvel iPhone (12 pro max) et j’ai fait le transfert de donné entre l’ancien (le X) et le nouveau.

tout à été transféré sauf une partie des contacts qui ne veux pas d’importer intégralement.

qui sait comment tous les récupérer svp?

un grand merci par avance!!


Transfert nouvel iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publiée le 29 nov. 2020 à 05h13

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Publiée le 6 déc. 2020 à 05h19

Salut Fays73,


Tu as retrouvé les contacts manquants depuis que tu as posé ta question ?


Pour moi, la raison pour laquelle ces contacts ne se sont pas transférés, c'est qu'ils sont liés à un autre compte que ton compte iCloud. Par exemple de mon côté, la plupart de mes contacts sont liés à mon compte iCloud, mais certains de mes contacts pro sont liés à mon mail professionnel (logique tu me diras). Lors du transfert de mon iPhone XR à mon iPhone 12, les contacts iCloud ont fait la migration sans souci, mais il a fallu que je réactive mes contacts pro dans les réglages 😊


Pour voir ça de ton côté, va dans Réglages > Contacts > Comptes. Vérifie déjà que tu as les mêmes comptes que sur ton ancien iPhone X et si ce n'est pas le cas, ajoute-les. Et si les comptes sont déjà là, clique sur chacun des comptes (si tu en as plus d'un) et active Contacts. Ça devrait être tout bon.


Passe une belle journée ☀️

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 déc. 2020 à 05h19 en réponse à Fays73

Salut Fays73,


Tu as retrouvé les contacts manquants depuis que tu as posé ta question ?


Pour moi, la raison pour laquelle ces contacts ne se sont pas transférés, c'est qu'ils sont liés à un autre compte que ton compte iCloud. Par exemple de mon côté, la plupart de mes contacts sont liés à mon compte iCloud, mais certains de mes contacts pro sont liés à mon mail professionnel (logique tu me diras). Lors du transfert de mon iPhone XR à mon iPhone 12, les contacts iCloud ont fait la migration sans souci, mais il a fallu que je réactive mes contacts pro dans les réglages 😊


Pour voir ça de ton côté, va dans Réglages > Contacts > Comptes. Vérifie déjà que tu as les mêmes comptes que sur ton ancien iPhone X et si ce n'est pas le cas, ajoute-les. Et si les comptes sont déjà là, clique sur chacun des comptes (si tu en as plus d'un) et active Contacts. Ça devrait être tout bon.


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