Écran caméra iPhone gèle dans l'app Messenger

Lorsque je suis dans l’application Messenger sur mon IPhone 12 mini, si j’ouvre la caméra pour prendre ou envoyer une photo, l’écran gèle et les icônes du haut (heure, batterie, wifi) se mettent à clignoter. Je dois forcer la fermeture de l’application ou du téléphone, sinon l’appareil surchauffe. J’ai essayer de supprimer et de réinstaller l’app à plusieurs reprise, j’ai réinitialisé les réglages et finalement réinitialisé le téléphone avec une employée du Genius Bar, mais le problème perdure!! Que faire ensuite??

Problème d’écran qui gèle lorsque j’utilise la caméra à partir de l’application Messenger sur IPhone 12 mini.

[Titre Modifié par l’Hôte]