iPhone bloqué sur écran noir et pomme

Jai un problème avec mon iPhone j’ai restaurer les donnée de mon ancien téléphone sur le nouveau avec mon ordinateur depuis le téléphone fait écran noir et après la pomme apparaît puis disparaît



Problème

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X

Publiée le 30 nov. 2020 à 11h16

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1 réponse

Le 8 déc. 2020 à 00h08 en réponse à Marine691

Bonjour Marine691 et bienvenue sur les communautés Apple,


C'est plutôt étrange que l'écran de ton iPhone reste noir et que l'appareil ne veuille plus se remettre en route. En tout cas, ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.


Si le problème persiste, il faudrait certainement procéder à la réinstallation du logiciel iOS de ton iPhone. La section Si l’appareil ne démarre pas complètement de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué te donne pas à pas les démarches à effectuer donc si tu les suis scrupuleusement, je n'ai pas d'inquiétude pour toi.


J'espère que tout ça pourra t'aider à débloquer la situation. 🙂


Tiens-moi au courant.

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