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Imprimante ne fonctionne plus depuis mise à jour Mac

Bonjour

Depuis l'installation de macOS Big Sur 11.0.1 , mon imprimante HP C4400 ne fonctionne plus : mon Mac Book Air ne semble plus la reconnaitre et je ne peux plus imprimer. ( l'imprimante fonctionne pour des photocopies ...).

Que dois-je faire ?



macOS Big Sur 11.01

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 déc. 2020 à 13h24

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 déc. 2020 à 17h45

Bonjour

tu vas effectuer les phases suivantes :

Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063


Démarrage sans échec : appuis sur la touche Maj lors du boot


Puis redémarrage normal et là dans les préférences systèmes tu sélectionnes le disque de démarrage après avoir déverrouillé le cadenas.


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 3 déc. 2020 à 17h45 en réponse à jean-pierre25

Bonjour

tu vas effectuer les phases suivantes :

Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063


Démarrage sans échec : appuis sur la touche Maj lors du boot


Puis redémarrage normal et là dans les préférences systèmes tu sélectionnes le disque de démarrage après avoir déverrouillé le cadenas.


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