Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mise à jour iPhone prend du temps à s'effectuer

Pourquoi la mise à jour iOS 14.2 et aussi longtemps cela fait depuis hier soir qu’elle ce fait


Cela fait 1 jour que la mise a jour se fait sur un nouveau iPhone tout neuf est ce que cela et normalement ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 1 déc. 2020 à 13h25

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 déc. 2020 à 19h09

Bonjour alexia149, un mise à jour peut être longue mais quand même pas plus de 2 heures , 24 heures t'attente c'est beaucoup trop.

Vous pouvez tenter de redémarrer votre iPhone 11, maintenez appuyé en même temps le bouton moins du volume et le bouton droit, l'iPhone devrait afficher le curseur pour éteindre, éteignez l'iPhone puis rallumez le.


Si vous n'arrivez pas à éteindre l'iPhone forcez le redémarrage, faites une impulsion sur le bouton + du volume, faites une impulsion sur le bouton - du volume, maintenez appuyé le bouton droit jusqu'à que l'iPhone affiche la pomme > l'iPhone redémarre (faites la manipulation rapidement).


Si l'iPhone redémarre et fonctionne tout va bien.

Si l'iPhone reste toujours bloqué c'est que le problème est plus important et il va falloir restaurer l'iPhone avec un ordinateur.


Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 déc. 2020 à 19h09 en réponse à alexia149

Bonjour alexia149, un mise à jour peut être longue mais quand même pas plus de 2 heures , 24 heures t'attente c'est beaucoup trop.

Vous pouvez tenter de redémarrer votre iPhone 11, maintenez appuyé en même temps le bouton moins du volume et le bouton droit, l'iPhone devrait afficher le curseur pour éteindre, éteignez l'iPhone puis rallumez le.


Si vous n'arrivez pas à éteindre l'iPhone forcez le redémarrage, faites une impulsion sur le bouton + du volume, faites une impulsion sur le bouton - du volume, maintenez appuyé le bouton droit jusqu'à que l'iPhone affiche la pomme > l'iPhone redémarre (faites la manipulation rapidement).


Si l'iPhone redémarre et fonctionne tout va bien.

Si l'iPhone reste toujours bloqué c'est que le problème est plus important et il va falloir restaurer l'iPhone avec un ordinateur.


Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Titicool

Mise à jour iPhone prend du temps à s'effectuer

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.