Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Supprimer un icône dans la barre de menu Mac

J'ai supprimer (incorrectement) un logiciel McAfee et l'icône de démarrage (à gauche de Time Machine)est resté sur la barre de menu, comment la retirer ?

J'ai constaté que dans "Informations systèmes", 3 lignes sont inscrites mais ne peuvent être supprimées ???


supprimer un icône dans la barre de menu

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 déc. 2020 à 16h28

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 déc. 2020 à 01h04

Merci de votre intérêt, j'ai finalement pris rvs avec l'assistance Apple, j'ai parlé à quelqu'un d'extrêmement patient, avec une intention certaine de régler mon problème et l'icône fait finalement partie d'une histoire ancienne ! ...... Tellement contente.



5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 déc. 2020 à 01h04 en réponse à thomas185

Merci de votre intérêt, j'ai finalement pris rvs avec l'assistance Apple, j'ai parlé à quelqu'un d'extrêmement patient, avec une intention certaine de régler mon problème et l'icône fait finalement partie d'une histoire ancienne ! ...... Tellement contente.



Le 8 déc. 2020 à 13h57 en réponse à chantaldecandiac

Bonjour chantaldecandiac,


J'ai peut-être une petite option que tu pourrais essayer de ton côté (qui m'a été soufflée par un ami dont l'univers Mac est son "dada" ultime et qui m'en apprend tous les jours 🤩).


Peut-être pourrais-tu essayer ce qui est recommandé par  dans cet article :

À propos des fenêtres publicitaires et des fenêtres contextuelles dans Safari.

⚠️ Ce serait bien que tu puisses le faire en étant en mode sans échec comme indiqué ici.


Tiens-nous au courant du résultat.

Belle journée Chantal 🌸.

Le 11 déc. 2020 à 10h00 en réponse à chantaldecandiac

Bonjour chantaldecandiac,


En faisant quelques petites recherches je suis tombée sur un article qui pourrait peut-être t'aider : 

Désinstallation de McAfee Security from Bell. 


Si malgré celui-ci tu es toujours bloqué n'hésite pas à essayer de contacter Apple, peut-être auront-ils une solution pour te venir en aide : 


Contacter l'assistance .

Il faut juste savoir avant de les contacter que tu pourras être susceptible de patienter plusieurs minutes avant de les avoir en ligne.

Tu peux aussi utiliser l'application Assistance Apple (gratuite depuis l'App Store) qui te permet de programmer un appel à ta convenance.


Tiens-nous au courant. 

Beau weekend. 

Le 8 déc. 2020 à 15h00 en réponse à AstreA

Bonjour AstreA, d'abord, merci infiniment pour ton intérêt.

l'icône en question n'est pas le résultat d'une fenêtre de publicité mais un logiciel McAfee (anti virus offert par mon fournisseur internet) que j'ai installé à leur suggestion.

Lorsque je l'ai supprimé, je n'ai probablement pas pris la bonne méthode ....

J'ai quand même essayé le mode sans échec et coché Fermer les fenêtres à la fermeture d'une application.

J'ai aussi consulté l'onglet Extensions et rien n'y apparaît contenant McAfee. J'ai redémarré le MacBook (OS X El Capitan) et l'icône y est toujours, seul endroit où il en reste une trace, la barre de menu. Dommage, merci et bonne journée toi aussi !

Supprimer un icône dans la barre de menu Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.