"le fichier est introuvable" iPhone et connexion Mac

• Brancher l'iPhone (affichage du message d'erreur)
• Ouvrir manuellement Photos sur votre MAC
• Sélectionner iPhone dans le panneau de gauche (sous Appareils)
• Dans le bandeau du haut cocher la case "ouvrir Photos pour cet appareil"
• Fermer Photos
• Débrancher, rebrancher l'Iphone
• Photos doit s'ouvrir et le message d'erreur ne s'affiche plus
• Si vous ne souhaitez pas que Photos s'ouvre automatiquement, décocher de nouveau la case
• Débrancher, rebrancher l'Iphone
• Photos ne s'ouvre plus ni le message d'erreur

Si le problème persiste, peut être que vous avez le même type de soucis mais avec une autre application.

Bonjour patrickdebures-sur-yvette,

Merci pour ces précisions.

Du coup, je me demande :

• Est-ce que le problème est aussi présent sur d'autres sessions utilisateur (administrateur ou standard) ? Si tu n'as pas d'autre session en place pour faire le test, je t'ai trouvé un lien qui t'explique comment faire : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac

• Est-ce que le problème persiste quand tu démarres le Mac en mode sans échec ? Voici un autre lien qui t'explique comment démarrer dans ce mode : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

Reviens vers nous quand tu peux.

Bonne journée ☀️

Bonjour patrickdebures-sur-yvette,

J'avoue ne pas bien comprendre ton message, donc je vais te poser quelques questions pour tenter de bien cerner le problème :

• Quand tu écris en titre : ""le fichier est introuvable" iPhone et connexion Mac", est-ce que tu veux dire que tu fais face à deux problèmes distincts : un fichier introuvable et un problème de connexion entre ton iPhone et ton Mac ?

• Quand tu dis : "le fichier est introuvable popup avec iPhone 7", que veux-tu dire par "popup" (est-ce que cela correspond à un message d'erreur que tu as vu apparaître à l'écran de ton iPhone) ?

• Quand tu reportes : "et connexion iMac en usb dernière version iOS et dernière version iMac", que se passe-t-il exactement quand tu connectes ton iPhone à ton Mac en USB ?

Tiens-nous au courant pour que l'on tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️

j'ai le même problème. j'ai essayer les solutions proposé sans succès. j'ajouterai un détail à mon problème je crois que j'ai interrompue une synchronisation par cable. c'est à dire que j'ai brancher mon iphone pour le recharger sur l'ordinateur (iMac), j'ai vue l'icône de synchronisation et quelque secondes (moins d'une minutes) j'ai débrancher l'appareil. je crois que c'est depuis ce temps qu'il a ce problème. est-ce que vous avez une solution?

Merci