Bonjour ,j’ai un iPhone SE et l’écran est noir enfin pas tout à fait si j’eclair l’écran avec une lampe de poche j’arrive à distinguer les touche pour déverrouiller l’écran comme si le rétro éclairage ne fonctionnait pas ,pouvez vous m’aider?
Panne iPhone SE
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 13
Bonjour Fkbarbet et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange que l'écran de ton iPhone reste noir. C'est une bonne piste que tu nous donnes avec le rétroéclairage, c'est peut-être la clé de l'histoire
En tout cas, ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.
Si le problème persiste, il faudrait certainement procéder à la réinstallation du logiciel iOS de ton iPhone. La section Si l’appareil ne démarre pas complètement de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué te donne pas à pas les démarches à effectuer. Cette manipulation pourra t'aider à déterminer si le souci est logiciel ou matériel. Essaie d'effectuer une sauvegarde des données si tu en as la possibilité mais au vu de la situation, cette étape me semble compromise.
J'espère que tout ça pourra t'aider à débloquer la situation. 🙂
Tiens-moi au courant.
Bonjour Fkbarbet et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange que l'écran de ton iPhone reste noir. C'est une bonne piste que tu nous donnes avec le rétroéclairage, c'est peut-être la clé de l'histoire
En tout cas, ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.
Si le problème persiste, il faudrait certainement procéder à la réinstallation du logiciel iOS de ton iPhone. La section Si l’appareil ne démarre pas complètement de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué te donne pas à pas les démarches à effectuer. Cette manipulation pourra t'aider à déterminer si le souci est logiciel ou matériel. Essaie d'effectuer une sauvegarde des données si tu en as la possibilité mais au vu de la situation, cette étape me semble compromise.
J'espère que tout ça pourra t'aider à débloquer la situation. 🙂
Tiens-moi au courant.
Rétroéclairage iPhone ne fonctionne pas
