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Oubli code déverrouillage iPad

Je n'arrive pas à retrouver mon code de déverrouillage comment est il possible de le récupérer ?



J'ai mon iPad Pro qui est bloqué car je ne me souviens plus de mon mot de passe comment faire pour résoudre ce problème

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iPadOS 13

Publiée le 4 déc. 2020 à 17h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 déc. 2020 à 17h45

Bonjour Benga !


Désolé d'apprendre que tu as ce problème.

Si l'iPad est désactivé et ne te proposes même plus d'essai de code de déverouillage, il faudra passer par la case "Remise à zéro".

Cette procédure impose de tout supprimer dans l'iPad, mais permet aussi de supprimer le code de déverrouillage, et ainsi de pouvoir en configurer un nouveau.

Pour se faire :

  • allumer l'iPad.
  • le brancher sur ton ordinateur
  • appui court sur le volume +
  • appui court sur le volume -
  • maintien appuyé du bouton d'allumage/verrouillage.


Ton iPad va redémarrer et je t'invite à ne relâcher le bouton d'allumage qu'une fois que tu auras un logo iTunes ou un ordinateur à la place du logo Apple.

Ton appareil va être détecté par iTunes qui te proposera une restauration complète.

Une fois effectuée, l'appareil sera remis à zéro et tu pourras créer un nouveau code, et éventuellement remettre tes données si tu avais une sauvegarde.


Tiens nous au courant.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 déc. 2020 à 17h45 en réponse à Benga

Bonjour Benga !


Désolé d'apprendre que tu as ce problème.

Si l'iPad est désactivé et ne te proposes même plus d'essai de code de déverouillage, il faudra passer par la case "Remise à zéro".

Cette procédure impose de tout supprimer dans l'iPad, mais permet aussi de supprimer le code de déverrouillage, et ainsi de pouvoir en configurer un nouveau.

Pour se faire :

  • allumer l'iPad.
  • le brancher sur ton ordinateur
  • appui court sur le volume +
  • appui court sur le volume -
  • maintien appuyé du bouton d'allumage/verrouillage.


Ton iPad va redémarrer et je t'invite à ne relâcher le bouton d'allumage qu'une fois que tu auras un logo iTunes ou un ordinateur à la place du logo Apple.

Ton appareil va être détecté par iTunes qui te proposera une restauration complète.

Une fois effectuée, l'appareil sera remis à zéro et tu pourras créer un nouveau code, et éventuellement remettre tes données si tu avais une sauvegarde.


Tiens nous au courant.

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