iPhone pas détecté lors de migration Android vers iOS

bonjour

transfert Android vers iOS ne fonctionne pas , mon Android me dit qu'il ne détecte pas l'iPhone


migration

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 5 déc. 2020 à 02h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 déc. 2020 à 02h32

Bonjour alexch72,


As-tu pu transférer tes données d'Android vers ton iPhone depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :



Je vois qu'il y a notamment indiqué :


En cas de problèmes de transfert

Si des problèmes se produisent lors du transfert du contenu, tenez compte des points suivants :
N’effectuez aucune opération sur vos appareils tant que le transfert des données n’est pas terminé. L’application Migrer vers iOS doit rester ouverte au premier plan pendant tout le processus. Si vous ouvrez une autre application, ou prenez un appel avec votre appareil Android avant la fin du transfert, ce dernier échoue.
Sur votre appareil Android, désactivez les applications ou réglages qui pourraient affecter votre connexion Wi-Fi, comme Sprint Connections Optimizer ou Smart Network Switch. Ensuite, accédez à Wi-Fi dans Réglages et maintenez votre doigt appuyé sur chaque réseau connu, puis oubliez-les. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
Redémarrez vos deux appareils, puis réessayez.
Désactivez la connexion de données mobiles sur votre appareil Android. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.




Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 déc. 2020 à 02h32 en réponse à alexch72

Bonjour alexch72,


As-tu pu transférer tes données d'Android vers ton iPhone depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :



Je vois qu'il y a notamment indiqué :


En cas de problèmes de transfert

Si des problèmes se produisent lors du transfert du contenu, tenez compte des points suivants :
N’effectuez aucune opération sur vos appareils tant que le transfert des données n’est pas terminé. L’application Migrer vers iOS doit rester ouverte au premier plan pendant tout le processus. Si vous ouvrez une autre application, ou prenez un appel avec votre appareil Android avant la fin du transfert, ce dernier échoue.
Sur votre appareil Android, désactivez les applications ou réglages qui pourraient affecter votre connexion Wi-Fi, comme Sprint Connections Optimizer ou Smart Network Switch. Ensuite, accédez à Wi-Fi dans Réglages et maintenez votre doigt appuyé sur chaque réseau connu, puis oubliez-les. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
Redémarrez vos deux appareils, puis réessayez.
Désactivez la connexion de données mobiles sur votre appareil Android. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.




Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️



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