Chargement à induction de l'iPhone

Iphone Pro


Mon téléphone Iphone Pro ne se recharge plus sur la base induction.


[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 11 Pro Max

Publiée le 7 déc. 2020 à 10h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 déc. 2020 à 14h26

Bonsoir Ludevan,


vous utilisez quoi comme base de recharge?

Avez-vous mis récemment une coque sur votre iPhone? Toutes les coques ne sont pas compatibles avec la recharge en induction...

Le plus simple serait de tester avec une autre base d’induction. Si le problème persiste sans coque je vous conseille vivement de prendre rdv dans l’Apple Store le plus proche de chez vous. Un réparateur agréé Apple pourrait aussi être une solution.

Pour la prise de rdv ou pour la liste des réparateurs agrée Apple vous pouvez regarder sur le site d’Apple https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service, sur l’app assistance Apple (que je trouve la plus facile à utiliser) ou directement au 0805540003.


Bonne soirée!

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 déc. 2020 à 14h26 en réponse à Ludevan

Bonsoir Ludevan,


vous utilisez quoi comme base de recharge?

Avez-vous mis récemment une coque sur votre iPhone? Toutes les coques ne sont pas compatibles avec la recharge en induction...

Le plus simple serait de tester avec une autre base d’induction. Si le problème persiste sans coque je vous conseille vivement de prendre rdv dans l’Apple Store le plus proche de chez vous. Un réparateur agréé Apple pourrait aussi être une solution.

Pour la prise de rdv ou pour la liste des réparateurs agrée Apple vous pouvez regarder sur le site d’Apple https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service, sur l’app assistance Apple (que je trouve la plus facile à utiliser) ou directement au 0805540003.


Bonne soirée!

Le 7 déc. 2020 à 22h03 en réponse à Ludevan

Bonjour Ludevan!


il n’y pas de réglage spécial pour la charge en induction. Voici ce que j’ ai trouvé sur l chargé par induction :https://support.apple.com/fr-fr/HT208078

Il se peut que votre iPhone ait un problème matériel alors, quoi que c’est bizarre que d’un jour à l’autre la recharge ne fonctionne plus si il y a pas eu d’interférence externe.

il vous reste la solution du rdv 🤷🏻‍♀️

Si vous obtenez une réponse, n’hésitez pas à nous la partager, ça m’intéresse vraiment.


bonne journée!


Le 7 déc. 2020 à 16h14 en réponse à maria_magda

Bonsoir Maria,


Merci pour ton aide.


La base à été achetée à la boutique Apple en même temps que le téléphone. Jusqu’a hier j’ai toujours chargé mon téléphone sur cette base et elle fonctionne bien. Mon téléphone ne se recharge ni sur ma base de rechargement ni sur la base de rechargement du téléphone de ma conjointe. Le sien fonctionne bien sur les deux bases de rechargement. Je me demandais s’il pouvait y avoir un lien avec un réglage.


Ludevan




Le 14 déc. 2020 à 17h09 en réponse à maria_magda

Bonsoir Maria,


La compagnie Apple a remplacé mon téléphone. Il faut que je précise que j’avais acheté le forfait Apple Care. De plus les bases de rechargement ont été achetées dans une boutique Apple. La compatibilité de celles-ci n’était donc pas en cause.


Le service a été excellent, le remplacement s’est fait en deux jours et sans aucun débours de ma part.


Bonne fin de journée!


Ludevan


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