Sauvegarder un iPhone dont l'écran est bloqué

Bonjour,


mon iPhone est tombé à terre, l'écran était déjà abîmé mais cette fois-ci, la fonction tactile m'a lâché. J'aimerais pourtant réaliser une sauvegarde de ce qu'il y a dedans (car la dernière sauvegarde remonte à quelques mois). Est-ce que c'est possible depuis mon MacBook ?


merci à vous

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 7 déc. 2020 à 12h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 déc. 2020 à 13h40

Bonsoir,


malheureusement sans déverrouiller votre iPhone vous ne pouvez pas lancer la sauvegarde via iTunes sur votre MacBook.

Est-ce que la sauvegarde automatique d’iCloud avait été activé sur l’iPhone ? Parce que dans ce cas là, je pense que si vous augmentez la capacité de stockage de votre iCloud (admettons que c’est pour ça que l’iPhone ne faisait plus de sauvegarde automatiques) il y a moyen que votre iPhone puisse reprendre les sauvegardes automatiques (l’iPhone doit être verrouillé, branché sur secteur et en wifi). Si ça est faisable vous pouvez récupérer toutes données via une sauvegarde iCloud sans avoir a vous souciez de l’écran cassé.

En vous connectant sur iCloud.com vous pouvez voir la dernière date de votre sauvegarde iCloud.


J’espère avoir pu vous aidez,


bonne soirée!

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 déc. 2020 à 13h40 en réponse à adzzzam

Bonsoir,


malheureusement sans déverrouiller votre iPhone vous ne pouvez pas lancer la sauvegarde via iTunes sur votre MacBook.

Est-ce que la sauvegarde automatique d’iCloud avait été activé sur l’iPhone ? Parce que dans ce cas là, je pense que si vous augmentez la capacité de stockage de votre iCloud (admettons que c’est pour ça que l’iPhone ne faisait plus de sauvegarde automatiques) il y a moyen que votre iPhone puisse reprendre les sauvegardes automatiques (l’iPhone doit être verrouillé, branché sur secteur et en wifi). Si ça est faisable vous pouvez récupérer toutes données via une sauvegarde iCloud sans avoir a vous souciez de l’écran cassé.

En vous connectant sur iCloud.com vous pouvez voir la dernière date de votre sauvegarde iCloud.


J’espère avoir pu vous aidez,


bonne soirée!

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