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hermann227 Auteur

Niveau 1

4 points

Activer Touch ID sur iPhone

impossible d'activer touch id sur cet iphone. comment résoudre ce problème.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 8 déc. 2020 à 01h24

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Meilleure réponse

Cant1

Niveau 5

4 240 points

Publiée le 8 déc. 2020 à 01h52

Bonsoir hermann227,

Regardez ici dans un premier temps pour voir si vous pouvez arranger le problème :

Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple

Je ne connais pas l’historique de votre iPhone, mais dans certain cas (casse écran le plus souvent) si le bouton Touch ID n’a pas été remonté avec le nouvel écran la fonction Touch ID n'est plus disponible et le nouveau bouton home n'aura que les fonctions classiques, donc sans le lecteur d'empreintes.

Cordialement.

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