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Remboursement Apple n'a pas été effectué

Il y a plusieurs moi j’ai acheté par erreur un livre audio via l’application Livre sur mon iphone. J’avais appelé à ce moment pour demander un remboursement, qui m’avait été autorisé. Toutefois, je réalise que cela n’a toujours pas été fait. J’aimerais svp que quelqu’un puisse m’aider et me le faire. Merci


erreur de commande

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 14

Publiée le 8 déc. 2020 à 17h13

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 9 déc. 2020 à 04h59

Lors du remboursement vous avez du recevoir un mail vous notifiant la décision d’Apple. Il vous faudra contacter le support technique de Apple pour clarifier la situation https://support.apple.com/

1 réponse

Remboursement Apple n'a pas été effectué

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