Mot de passe et empreinte digitale non reconnus par Mac

Bonjour,

Je ne parviens pas à redémarrer mon MacBook Air M1. La touche empreinte digitale ne fonctionne pas; le mot de passe non plus. L’heure affichée n’est pas la bonne. Pour l’éteindre hier soir je suis allée sur la petite pomme à gauche de mon écran et sur éteindre.

Merci de votre aide.


Bonjour, Je ne parviens plus à démarrer mon mac book air M1. La touche empreinte digitale ne fonctionne pas. Le mot de passe ne fonctionne pas. J'ai essayer "redemarrer" sans succès. L'heure affichée est 02:43 alors qu'il est 11h44. Merci.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 déc. 2020 à 02h49

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1 réponse

Le 15 déc. 2020 à 08h07 en réponse à gwenaelle115

Bonjour gwenaelle115,


Je viens de faire quelques recherches de mon côté et je te fais part de mes petites trouvailles avec les articles  que j'ai trouvés :


1. Démarrer votre Mac en mode sans échec.

2. Réinstallation de macOS.


Ensuite, il faudrait essayer d'enregistrer à nouveau l'empreinte et de voir pour changer l'heure dans Préférences Système > Date et heure.


J'espère que cela pourra t'aider.

Bonne journée 🌸.


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Mot de passe et empreinte digitale non reconnus par Mac

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