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Dossiers ne s'ouvrent plus après mise à jour du Mac

Bonjour,

J'ai effectué la mise à jour depuis Macos x10.9.5 vers Macos Bigsur. La mise à jour a réussit depuis l'appstore mais lorsque je démarre une fois la session ouverte j'ai un message d'erreur et mon bureau a disparu.

"bureau ne peut être ouvert car l'élément original est introuvable" ou quelque chose comme ça . Les données sont visibles avec finder dans Mac->utilisateur->"utilisateur"->bureau mais je ne peux pas les copier juste les voir ou les ouvrir. Je ne peux rien faire sur le bureau si j'essai de créer un dossier j'ai une erreur 8072

"Impossible d'effectuer l'opération car l'élément d'origine «bureau » est introuvable ou inaccessible".

Est ce que quelqu'un saurait déja comment récupérer les éléments de mon bureau sur un disque et ensuite réparer mon bureau. J'ai essayé une copie avec finder sur une clé usb et j'ai un problème d'autorisation alors que je suis admin. J'ai crée un nouvel utilisateur admin et il y a les mêmes problèmes.

Merci d'avance


Problème de mise à jour Big Sur sur un Macbook air depuis Macos x 10.9.5

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 11.0

Publiée le 9 déc. 2020 à 15h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 déc. 2020 à 15h28

Hello, ha oui tu as carrément sauté 7 versions ! de Mavericks a BS, il a pas Diu aimer ton MBA.

Tu as une sauvegarde j'espère ? test un redémarrage en mode sans échec :

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


Sinon rapproche toi de l'assistance

Assistance Apple:


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit 


Bonne chance

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 déc. 2020 à 15h28 en réponse à aurélie176

Hello, ha oui tu as carrément sauté 7 versions ! de Mavericks a BS, il a pas Diu aimer ton MBA.

Tu as une sauvegarde j'espère ? test un redémarrage en mode sans échec :

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


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