Insertion pièces jointes impossible sur Mac

Question

Niveau 1

8 points

Insertion pièces jointes impossible sur Mac

Sur ordinateur : je n'arrive plus à mettre en pièce-jointe aucun document, que ce soit sur facebook, sur une autre plate-forme (par exemple d'université), etc. - ça marche occasionnellement par mail, et encore, c'est en faisant "dragging" l'icône du document de mon desktop, sur la plateforme en question (et cela ne marche que la moitié du temps aussi). Cliquer sur les icônes de pièces-jointes ne sert à rien non plus car la fenêtre avec tous mes documents n'apparaît plus jamais. Merci pour vos réponses.

option pièce jointe ne fonctionne plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 déc. 2020 à 07h25

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Answer 1

Réponse la mieux classée

margot258 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 16 déc. 2020 à 01h52 en réponse à fmauguen

Bonjour,

Merci pour votre réponse!

Oui, j'ai trouvé une solution. Ce n'est que sur Safari que je n'arrivais pas (encore maintenant) à attacher les pièces jointes. Apparemment c'est à cause de la dernière mise à jour (Mojave). Du coup, j'utilise Google Chrome, et là je n'ai plus de soucis.

Merci encore,

Bonne journée !

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Answer 2

fmauguen

Spécialiste Communautés

Le 16 déc. 2020 à 01h48 en réponse à margot258

Bonjour margot258,

As-tu trouvé une solution ?

Premièrement, si tu peux, je te conseille de mettre à jour ton Mac. Ça pourrait aider. Il faut juste que tu penses à sauvegarder tes données avant.

Essaie de créer une autre session d'utilisateur et d'envoyer des pièces jointes via cette nouvelle session.

Ensuite, essaie de réinitialiser le NVRAM de ton Mac.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🍁

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Insertion pièces jointes impossible sur Mac

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