Oubli identifiant et mot de passe iCloud sur iPad
bonjour j ai oublie mon identifiant et mon mot de passe sur ma tablette ?? que faire en clair car suis pas doué en informatique
tablette
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Bonjour Thix,
Pour retrouver le contrôle sur votre compte, il va falloir vous souvenir au moins de l'adresse mail utilisée comme identifiant. Ensuite, vous vous rendez sur iforgot.apple.com et vous suivez les instructions pour tenter de récupérer votre mot de passe.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
Si rien n'est faisable, il faudra dire adieu à votre identifiant Apple et aux données qui étaient stockées dedans.
Vous pourrez néanmoins demander à Apple d'effacer votre tablette et de la débloquer si vous possédez toujours la facture d'origine du produit.
Le plus simple restant encore de retrouver le contrôle de son compte.