Identifiant Apple et mot de passe oubliés
Bonjour j’ai un problème avec mon IPhone c’est le 4S j’aimerais récupérer mon mot de passe ICloud mais j’ai oublié et le mot de pas et l’identifiant. Y a t-il une solution ?
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Bonjour,
Dans un premier temps il va vous falloir retrouver votre Identifiant Apple, un peu d'aide là :
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Dans un second temps, vous devrez réinitialiser votre mot de passe de l'identifiant Apple :
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Sans passer par cette étape, vous ne pourrez accéder à votre ancien iPhone ni récupérer les données présentes sur votre Identifiant Apple ou sauvegardes iCloud.