Vérifier authenticité AirPods

Bonjour Afernand et bienvenue sur les communautés Apple,

La meilleure façon selon moi de vérifier si tes AirPods sont authentiques ou non, c'est de taper leur numéro de série sur le site de consultation de couverture de service et d’assistance. Pour trouver le numéro de série, n'hésite pas à suivre les indications de cet article : Localiser le numéro de série de vos AirPods.

J'espère avoir pu éclairer ta lanterne. 😉

Belle journée.

Bonjour Afernand,

Si tu rencontres des soucis avec tes AirPods sur différents appareils, il pourrait être intéressant de les réinitialiser. Cette manipulation remet également leurs réglages à zéro donc le souci peut être résolu si l'un d'entre eux pose problème.

Pense par la suite à suivre ces instructions pour personnaliser les réglages de nouveau : Modifier les réglages de vos AirPods.

On attend de tes nouvelles ! 😉

Bonjour Afernand,

Si le problème n'est toujours pas résolu malgré les manipulations, je te conseille de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation. Peut-être qu'une expertise matérielle des AirPods est nécessaire dans ce contexte.

Bonne fin de journée à toi.