bonjour, je n’arrive pas à configurer face ID, lorsqu’il faut mettre son visage dans le carré, l’iphone me dit de mettre l’iphone plus en haut et plus en bas et rien ne fonctionne. quelqu’un peut m’aider ?
Face ID
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Bonjour EMSBLR,
Ce n'est pas bon signe.
As-tu essayé de restaurer les réglages, ou d'aller plus loin et de supprimer l'ensemble du téléphone pour le restaurer ?
Fais évident une sauvegarde de tes données avant. Si tu as le problème dès la première configuration et alors que tu n'as plus de données dedans, c'est que c'est matériel.
À ce moment-là, il te faudra contacter l'assistance Apple pour mettre en place une réparation.
Bonjour EMSBLR,
Ce n'est pas bon signe.
As-tu essayé de restaurer les réglages, ou d'aller plus loin et de supprimer l'ensemble du téléphone pour le restaurer ?
Fais évident une sauvegarde de tes données avant. Si tu as le problème dès la première configuration et alors que tu n'as plus de données dedans, c'est que c'est matériel.
À ce moment-là, il te faudra contacter l'assistance Apple pour mettre en place une réparation.
Je n’arrive pas à configurer Face ID sur mon iPhone
