Bonjour. J'ai récupéré l'iPhone 6 de mon fils pour m'en servir de téléphone de secours. Or en le démarrant il me demande le code Apple de mon fils. Bien sur il ne s'en souvient plus. Ai-je une méthode pour réinitialiser l'iPhone complètement ?
Réinitialisation iPhone 6
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Bonjour Philp69, si l'iPhone 6 de votre fils est protégé par le verrouillage d'activation iCloud la restauration/réinitialisation de l'iPhone ne règlera pas le problème puisque l'iPhone 6 devra être réactivé et pour le faire il faudra renseigner le compte Apple de votre fils.
Si votre fils ne se souvient plus de son identifiant Apple (adresse mail) ni du mot de passe il n'y a plus qu'une seul solution, il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.
Dans le cas ou l'iPhone 6 n'est pas protégé par le verrouillage d'activation iCloud vous pouvez forcer la restauration de l'iPhone en mode récupération en utilisant un ordinateur avec iTunes (Windows/ancien Mac) ou Finder (Mac ressent).
Dans le lien suivant suivez la procédure à partir de "Placer votre appareil en mode de récupération et le configurer à nouveau
"
Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Titicool
Compte Apple demandé au démarrage de l'iPhone
