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adam473 Auteur

Niveau 1

4 points

Mise à jour iPhone pas autorisée à cause sauvegarde iCloud

suite à l’achat de mon iPhone 12, j’ai restauré (importé) mes donnée de icloud.

tout semble ok sauf que je ne peux pas installer la dernière version.

il semble que la restauration ne soit toujours pas finie (depuis 4 jours malgrés un wifi haut débit fibre)

Je peux pas installer la dernière version IOS car la restauration de mon iPhone à partir du cloud serait toujours en cours, mais tout a été retauré sur mon nouveau iPhone 12

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 déc. 2020 à 14h40

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Meilleure réponse

iNicolasT

Niveau 4

3 188 points

Publiée le 16 déc. 2020 à 17h38

Bonjour, adam473 !

Avez-vous essayé de redémarrer votre iPhone ?

Si ça ne résout pas le problème, rendez-vous dans l'application App Store -> aujourd'hui -> cliquez sur votre photo tout en haut à droite -> vérifiez que vous êtes bien connecté en cliquant sur votre Nom & prénom.

Rendez-vous dans l'application Réglages -> vérifiez que vous n'ayez pas de messages d'erreurs ou d'informations qui s'affichent.

Tenez-moi au courant. 🙂

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1 réponse