Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Article associé Mises à jour de sécurité Apple

Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mise à jour iOS

Je n'arrive pas à mettre à jour l'iOS. On me dit que je dois d'abord attendre que la sauvegarde ICloud soit terminée... cette sauvegarde ne survient jamais. Quoi faire?

iPad, iOS 10

Publiée le 29 déc. 2020 à 13h05

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 29 déc. 2020 à 13h31

Bonjour @BenoitAuger, essayons de résoudre cela ensemble.


Pour forcer la sauvegarde iCloud d'un appareil, il faut se rendre dans Réglages - iCloud puis Sauvegarde pour lancer la sauvegarde toi-même ou l'interrompre.


Une fois cela fait, tu peux essayer de faire la mise à jour de nouveau.


Tiens moi au courant et n'hésite pas à mettre des captures d'écran, sans données sensibles si tu le peux.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 29 déc. 2020 à 13h31 en réponse à BenoitAuger

Bonjour @BenoitAuger, essayons de résoudre cela ensemble.


Pour forcer la sauvegarde iCloud d'un appareil, il faut se rendre dans Réglages - iCloud puis Sauvegarde pour lancer la sauvegarde toi-même ou l'interrompre.


Une fois cela fait, tu peux essayer de faire la mise à jour de nouveau.


Tiens moi au courant et n'hésite pas à mettre des captures d'écran, sans données sensibles si tu le peux.

Mise à jour iOS

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.