Mise à jour iOS

Je n'arrive pas à mettre à jour l'iOS. On me dit que je dois d'abord attendre que la sauvegarde ICloud soit terminée... cette sauvegarde ne survient jamais. Quoi faire?

iPad, iOS 10

Publiée le 29 déc. 2020 à 04h05

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1 réponse

lemarcus

Niveau 6

9 067 points

Le 29 déc. 2020 à 04h31 en réponse à BenoitAuger

Bonjour @BenoitAuger, essayons de résoudre cela ensemble.

Pour forcer la sauvegarde iCloud d'un appareil, il faut se rendre dans Réglages - iCloud puis Sauvegarde pour lancer la sauvegarde toi-même ou l'interrompre.

Une fois cela fait, tu peux essayer de faire la mise à jour de nouveau.

Tiens moi au courant et n'hésite pas à mettre des captures d'écran, sans données sensibles si tu le peux.

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